Choisissez votre forfait
Assistance de base (y compris l'assistance routière)
Pour les bateaux jusqu'à 10 mètres
€19,00/
mois
Pré-randonnée
Le technicien se rend sur place sans facturer de frais de déplacement.
Assistance routière
Le mécanicien viendra pendant une heure pour aider à réparer un défaut technique afin que vous puissiez continuer à naviguer.
Aide au démarrage pour les problèmes de batterie
La batterie est déchargée en raison d'un problème technique ? Dans ce cas, nous redémarrerons le moteur pour que vous puissiez continuer à naviguer.
Prévoyance
Le bateau auxiliaire arrivera sur place sans frais.
Aide au remorquage
Le bateau est tombé en panne en pleine mer ? Dans ce cas, nous vous remorquons jusqu'à un port sûr.
Assistance téléphonique pour les questions techniques
Parfois, nos mécaniciens expérimentés peuvent vous aider à poursuivre votre route en vous donnant des conseils. Vous pourrez ainsi reprendre la route le plus rapidement possible.
Conseils nautiques par téléphone
Vous allez explorer une nouvelle zone de croisière, mais vous n'êtes pas sûr que votre bateau y soit adapté ? Nous vous conseillons.
Tirer en douceur après le blocage
Fourniture de pièces détachées
Alimentation en carburant
Remorquage de port à port
Retrait d'objets de la vis
Assistance de base (y compris l'assistance routière)
L'aide du littoral
Aide sur les petites eaux
Aide sur les grandes eaux
Assistance de base (y compris l'assistance routière)
L'offre Basic Assistance est unique aux Pays-Bas. Aucune autre compagnie ne vous permet d'obtenir une assistance pour votre bateau sur les voies navigables néerlandaises pour un tarif mensuel fixe. Ce forfait convient aux bateaux d'une longueur maximale de 10 mètres. Le forfait de base est disponible pour seulement 19,00 € par mois.
Quand Vaarzeker ?
Lorsque vous êtes victime d'une panne technique sur l'eau et que vous ne pouvez plus rejoindre la rive, c'est très ennuyeux, Vaarzeker vous propose une solution. Nous venons à vous et nous vous remorquons (dans la limite de l'espace disponible). zone de couverture de base) dans un lieu sûr.
Y compris l'assistance technique !
Pour l'assistance technique, Vaarzeker est la bonne adresse. Avec l'Assistance Basic et la formule la plus complète, l'Assistance Complete, l'assistance dépannage est incluse automatiquement et gratuitement. De plus, vous bénéficiez même d'une assistance dépannage dans votre port d'attache.
Informations sur l'état des pistes et les conditions météorologiques
Outre l'aide apportée en cas de pannes et de problèmes techniques, nous vous donnons volontiers des conseils. Vous pouvez toujours appeler notre centre d'urgence pour poser des questions techniques, par exemple. Mais aussi pour des informations spécifiques à la zone du chenal ou des conseils sur les prévisions météorologiques et les voyages.
La durée
Tous les abonnements sont valables pour une période d'un an et peuvent être résiliés mensuellement par la suite. Après la conclusion de l'abonnement, nous vous enverrons votre carte de membre et votre adhésion deviendra active après 7 jours.
- L'assistance est fournie 7 jours sur 7 entre 8h00 et 20h00 pendant la saison de navigation.
- Des horaires d'ouverture adaptés s'appliquent en dehors de la saison de navigation.
- Les frais de dépassement d'une heure peuvent être réglés directement avec le technicien.
- Les pièces nécessaires à la réparation seront facturées
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que l'assistance dépannage ?
L'assistance en cas de panne est une assistance technique en cas de panne pendant qu'un mécanicien à terre peut vous joindre. La panne doit pouvoir être réparée dans l'heure qui suit afin que vous puissiez continuer à naviguer. Il s'agit d'une réparation de fortune. Vous rencontrez des problèmes sur l'eau ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un paquet d'assistance.
Où puis-je obtenir une assistance routière avec le paquet d'assistance routière ?
Dans tous les Pays-Bas, à l'exception des îles Wadden et de votre port d'attache. Vous souhaitez également bénéficier d'une assistance dépannage dans votre port d'attache ? Prenez alors un pack d'assistance qui inclut automatiquement l'assistance dépannage !
Y a-t-il des frais supplémentaires si je n'ai pas de chance ?
Si vous êtes membre, il n'y a pas de frais pour vous, sauf pour les pièces usagées.
De quoi dois-je me munir pour obtenir de l'aide sur l'eau ?
Pour obtenir de l'aide lorsque vous êtes loin de la côte, vous avez besoin de la formule de base ou de la formule complète. Avec le kit complet, vous prendrez la route en toute sécurité !
Qu'entendez-vous par assistance au remorquage ?
L'assistance au remorquage consiste à ramener à terre un navire qui ne peut plus le faire lui-même en raison de problèmes techniques.
Qu'entendez-vous par lissage ?
Le renflouement consiste à remettre à flot un navire qui s'est échoué et dont le sol n'est que faiblement perturbé.
L'assistance est-elle toujours gratuite dans le cadre des paquets d'assistance ?
Non. Nos services sont destinés à l'assistance non urgente. Y a-t-il une urgence ? Dans ce cas, d'autres conditions s'appliquent. Lisez attentivement nos conditions générales pour connaître ces détails.
J'ai un bateau de 5 mètres, pourquoi dois-je payer pour des mètres supplémentaires ?
Pour les très petits bateaux, l'assistance nous coûte aussi cher que pour les bateaux un peu plus grands. C'est pourquoi nous appliquons un montant seuil pour les petits bateaux.
