Wybierz swój pakiet
Pomoc w razie awarii
€79,00/
rok
Jazda wstępna
Technik przyjeżdża na miejsce bez pobierania opłaty za wezwanie.
Pomoc drogowa
Mechanik przyjedzie na godzinę, aby pomóc naprawić usterkę techniczną, abyś mógł kontynuować żeglowanie.
Pomoc przy uruchamianiu w przypadku problemów z akumulatorem
Akumulator padł z powodu problemu technicznego? Uruchomimy ponownie silnik, abyś mógł kontynuować żeglugę.
Prognozowanie
Pomoc w holowaniu
Pomoc telefoniczna w przypadku pytań technicznych
Telefoniczna porada żeglarska
Płynne pociągnięcie po zakleszczeniu
Dostawa części zamiennych
Dostarczanie paliwa
Holowanie z portu do portu
Usuwanie przedmiotów ze śruby
Pomoc w razie awarii
Pomoc z brzegu
Pomoc na małych wodach
Pomoc na dużych wodach
Pomoc podstawowa (w tym pomoc drogowa)
Dla łodzi do 10 metrów
€19,00/
miesiąc
Jazda wstępna
Technik przyjeżdża na miejsce bez pobierania opłaty za wezwanie.
Pomoc drogowa
Mechanik przyjedzie na godzinę, aby pomóc naprawić usterkę techniczną, abyś mógł kontynuować żeglowanie.
Pomoc przy uruchamianiu w przypadku problemów z akumulatorem
Akumulator padł z powodu problemu technicznego? Uruchomimy ponownie silnik, abyś mógł kontynuować żeglugę.
Prognozowanie
Łódź pomocnicza dotrze na miejsce bez żadnych kosztów.
Pomoc w holowaniu
Czy łódź zepsuła się na otwartej wodzie? W takim razie odholujemy Cię do bezpiecznego portu.
Pomoc telefoniczna w przypadku pytań technicznych
Czasami nasi doświadczeni mechanicy mogą pomóc Ci w drodze, udzielając wskazówek. W ten sposób jak najszybciej wrócisz na tor.
Telefoniczna porada żeglarska
Zamierzasz odkryć nowy obszar żeglarski, ale nie jesteś pewien, czy Twoja łódź się do tego nadaje? Radzimy.
Płynne pociągnięcie po zakleszczeniu
Dostawa części zamiennych
Dostarczanie paliwa
Holowanie z portu do portu
Usuwanie przedmiotów ze śruby
Pomoc podstawowa (w tym pomoc drogowa)
Pomoc z brzegu
Pomoc na małych wodach
Pomoc na dużych wodach
Pomoc zakończona (w tym pomoc drogowa)
Dla łodzi do 20 metrów
Od
€21,00/
miesiąc
Jazda wstępna
Technik przyjeżdża na miejsce bez pobierania opłaty za wezwanie.
Pomoc drogowa
Mechanik przyjedzie na godzinę, aby pomóc naprawić usterkę techniczną, abyś mógł kontynuować żeglowanie.
Pomoc przy uruchamianiu w przypadku problemów z akumulatorem
Akumulator padł z powodu problemu technicznego? Uruchomimy ponownie silnik, abyś mógł kontynuować żeglugę.
Prognozowanie
Łódź pomocnicza dotrze na miejsce bez żadnych kosztów.
Pomoc w holowaniu
Czy łódź zepsuła się na otwartej wodzie? W takim razie odholujemy Cię do bezpiecznego portu.
Pomoc telefoniczna w przypadku pytań technicznych
Czasami nasi doświadczeni mechanicy mogą pomóc Ci w drodze, udzielając wskazówek. W ten sposób jak najszybciej wrócisz na tor.
Telefoniczna porada żeglarska
Zamierzasz odkryć nowy obszar żeglarski, ale nie jesteś pewien, czy Twoja łódź się do tego nadaje? Radzimy.
Płynne pociągnięcie po zakleszczeniu
Utknąłeś w płytkiej wodzie z łodzią? Wyślemy łódź, aby cię wyciągnęła.
Dostawa części zamiennych
Potrzebujesz części do swojej łodzi na wodzie? W takim razie przywieziemy ją.
Dostarczanie paliwa
Nie wystarczy ci paliwa, aby dotrzeć do portu? W takim razie przyjedziemy i przywieziemy trochę paliwa, abyś mógł kontynuować podróż.
Holowanie z portu do portu
Nie możesz naprawić łodzi w miejscu, w którym się znajdujesz? W takim razie odholujemy Cię w inne miejsce.
Usuwanie przedmiotów ze śruby
Czy coś jest w śmigle? Nasi nurkowie to wyjmują.
Pomoc zakończona (w tym pomoc drogowa)
Pomoc z brzegu
Pomoc na małych wodach
Pomoc na dużych wodach
Pokrycie na wody śródlądowe i wielkie jeziora
Darmowy pomoc w razie awarii i holowanie
Nawet na otwartych wodach pomoc jest bezpłatnie
Pomoc dla stała cena za miesiąc
Bez zamieszania, zawsze przejrzyste ceny
Pomoc w zakresie otwarte wody i ląd
Potrzebujesz pomocy w wyborze?
Potrzebujesz pomocy w wyborze subskrypcji? Skorzystaj z naszego podręcznego przewodnika wyboru.
Pomoc dla członków
Jesteś już użytkownikiem i napotykasz problemy? Irytujące! Ale nie panikuj, pomożemy ci. Nie jesteś jeszcze użytkownikiem? W takim razie zajrzyj tutaj.
Zadzwoń do naszego centrum alarmowego pod numer 085 3038253.
Czasy pomocy
W sezonie żeglarskim (od 1 kwietnia do 1 października) można liczyć na pomoc 7 dni w tygodniu w godzinach 08:00-20:00. Poza sezonem żeglarskim możesz liczyć na pomoc w dni powszednie w godzinach od 09:00 do 18:00. Masz problemy na wodzie poza tymi godzinami? Skontaktuj się z nami. Jeśli sytuacja jest pilna, nadal możemy być w stanie Ci pomóc. Związane z tym koszty nie będą pokrywane z abonamentu, ale zostaniesz o nich poinformowany z wyprzedzeniem.
Miejsce świadczenia pomocy
Przed skontaktowaniem się z nami sprawdź, czy posiadasz odpowiednią subskrypcję z obszar pokrycia gdzie leżysz. Pakiet pomocy w razie awarii oferuje pomoc podczas podróży. Niestety, jeśli jesteś zacumowany w porcie macierzystym, nie możemy Ci pomóc z tym pakietem. Otrzymasz jednak tę pomoc, jeśli wybrałeś moduł pomocy w razie awarii z pakietem assistance.
Jeśli jesteś na otwartej wodzie, Twoja pozycja jest bardzo ważna. Czy masz lokalizację GPS? Miej ją pod ręką. Jeśli go nie masz, nasze centrum ratunkowe może również wysłać prośbę o lokalizację na przykład za pośrednictwem Whatsapp. Bez wyraźnej lokalizacji udzielenie pomocy potrwa dłużej.
Czas oczekiwania
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić szybką obsługę. W zależności od lokalizacji, dotarcie mechanika lub łodzi może zająć trochę czasu. Co więcej, w szczycie sezonu, gdy pogoda jest ładna, jest bardzo tłoczno. W rezultacie czas oczekiwania może się czasami wydłużyć. Prosimy o wyrozumiałość.
Opieka w nagłych wypadkach
Punkty wsparcia, które rozmieszczamy na dużych wodach, są również przeznaczone do pomocy w nagłych wypadkach. Jeśli zgłoszenie zbiega się w czasie ze zgłoszeniem alarmowym, ma ono oczywiście pierwszeństwo. Holowanie może również zostać tymczasowo przerwane, aby najpierw pomóc osobom w niebezpieczeństwie. Oczywiście skontaktujemy się z Tobą natychmiast po tym, ale mamy nadzieję, że zrozumiesz, że taka pomoc ma pierwszeństwo.
Zrezygnuj z subskrypcji
Często zdarza się, że po zwróceniu się o pomoc, żeglarze nadal sami znajdują rozwiązanie problemów. Przechodzący sportowiec wodny może zaoferować pomoc lub statek nadal może się poluzować. Prosimy o jak najszybsze zgłaszanie tego faktu pod tym samym numerem telefonu (085 3038253), wtedy możemy zasygnalizować to naszym pracownikom i przejść do następnego raportu.
Pobierz bezpłatną listę kontrolną dla swojej łodzi
Lepiej zapobiegać niż leczyć. Regularnie sprawdzaj swoją łódź, aby móc cieszyć się nią w pełni.
